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Mamy's Voice Styleレッスン規約
◆体調について
風邪などで喉の調子が悪い方、その他持病(特に呼吸器系)等のため体調の優れない方、妊娠中の方は、トラブルや症状の悪化があるといけませんので、受講をお控えくださいますようお願いいたします。レッスン中に体調を崩された場合、責任を負いかねます。
◆ご来室について
レッスン開始時間に遅れる場合は、必ずお電話をください。
できるだけ正規の時間のレッスンを行うよう勤めますが、レッスン時間が短縮されることもございますので、ご了承ください。
尚、グループレッスンに関しては、特別な事情がない限り定時刻開始扱いといたします。
◆見学について
レッスンの見学は、『声のレッスンは個人の内面に関わることが多い』という性質上、申し訳ありませんがお断りしております。
ご予約いただいた方以外のご来室はご遠慮ください。
◆レッスン中について
レッスンの妨げになるような行為があった場合、その後のご受講をお断りすることがございます。
◆休講について
やむを得ない事情により、レッスンが急遽変更になることがございます。
その場合は、ご登録いただいたメールアドレス、もしくはお電話番号に早急にご連絡を差し上げますが、行き違いで到着されてしまった場合は、何卒ご了承ください。
◆返金について
一度ご入金いただいたレッスン料は、原則としてお返しいたしません。
| お申し込み方法 |
■入会金はありません。
■レッスンは全て予約制です。
■お時間の空き状況をスケジュール表でご確認の上、お申し込みフォームもしくはメール、お電話でお申し込み下さい。
●お申し込みフォーム(24時間受付)
●メール : office@koetokokyu.com
●電話: : 03-6379-4743(月・火・水・木・金・土10時〜17時)
■レッスン中は、電話に出られない場合がございます。なるべく「お申し込みフォーム」をご利用ください。
■ご予約は、先着順の受付けとなります。
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| フォームでお申し込みの場合 |
■お申し込み日を含む2日以内に、ご予約時間、レッスン料のお振込み口座、お振込み期日等を記載した【お申し込み確認メール】を、事務局よりご送付いたします。
※2日経過しても【お申し込み確認メール】が届かない場合は、何らかの障害もしくはお客様のセキュリティ設定等より、着信していない可能性があります。その場合はお手数ですが、メールもしくはお電話でご連絡下さい。
■スケジュール表は随時更新をしておりますが、お申し込みの確認などでタイムラグが生じた場合、日時のご希望に添えない場合もございます。その節は別途ご連絡を差し上げますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
■お振込み期日(通常ご予約日1週間前)までに、レッスン料をお振込み下さい。ご入金の確認ができた時点で、お申し込みの完了となります。
尚、お振込み手数料はご負担願います。
■お振込みいただく銀行は、以下のいずれかになります。
・ゆうちょ銀行
・三菱東京UFJ銀行
・みずほ銀行
・イーバンク銀行
※各金融機関の口座支店名・口座番号および期日等の詳細は、事務局からの【お申し込み確認メール】にて、お知らせいたします。
■ご予約日までの日数が3日に満たない場合は、ご入金方法を別途ご連絡いたします。
■「お申し込みフォーム」がうまく作動しない場合は、お手数ですがメールにフォームの必修項目をご記入いただいた上で、ご送信ください。
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| ご予約のキャンセルについて |
■ご入金前のキャンセル
●お申し込みをキャンセルされる場合は、ご入金期日までにメールまたはお電話で必ずご連絡ください。
●キャンセル料金はかかりません。
ご連絡先:Mamy's Voice Style・事務局
E.Mail: office@koetokokyu.com
TEL 03-6379-4743 【平日 10:00〜17:00】
●留守番電話の場合は、お名前(フルネーム)、レッスン日(時間)、キャンセルされる旨のメッセージをお残しください。
※ご入金期日までに、ご連絡およびご入金が共になかった場合、お申し込みをキャンセルとさせていただきますが、再度のお申し込みをお断りすることがございます。
■ご入金後〜レッスン前日までのキャンセル
●キャンセルのみをご希望の場合、キャンセル料金はかかりませんが、ご入金いただいたレッスン料の返金はいたしません。
●ご用事・体調等のご都合の場合は、レッスンの振替ができますので、ご相談ください。
●前日までにご連絡いただいた場合は、振替料金はかかりません。
●メールまたはお電話で、お早めにご連絡ください。
●ご入金後のキャンセルのご連絡は、土日(10:00〜16:00)も電話受付をいたします。
■ご入金後〜レッスン当日のキャンセル
●レッスン開始時間前までに、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
●キャンセルのみをご希望の場合、キャンセル料金はかかりませんが、ご入金いただいたレッスン料の返金はいたしません。
●ご用事・体調等のご都合の場合は、レッスンの振替ができますので、ご相談ください。
●レッスンの振替は、振替料金¥1,000にて承ります。
■当日お支払いの方のキャンセル
●キャンセルのみをご希望の場合、レッスン日前日50%、当日100%のレッスン料金をキャンセル料金として申し受けます。
●レッスン振替の場合は、上記のキャンセル料金はかかりません。
●当日振替ご希望のご連絡をいただいた場合は、振替料金¥1,000にて承ります(前日までにご連絡いただいた場合は、振替料金はかかりません)。
●尚、あらためてレッスン料のお振込みをお願いすることがございます。
※レッスン開始時間経過後のキャンセル、もしくはご連絡をいただかずにキャンセルされた場合、振替には応じかねますのでご注意ください。
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